Pinigų grąžinimo politika

Pristatymas

Lietuvoje užsakymai pristatomi į Jums patogiausią paštomatą arba kurjeriu į namus. Standartiškai prekės pristatomos per 2-5 d.d., esant didesniam užsakymų kiekiui galimas vėlavimas.

Grąžinimas

Mūsų tikslas - užtikrinti Jūsų pasitenkinimą Lé Row produktais. Jei norite grąžinti prekę, prašome sekti šiuos nurodymus.

14 dienų grąžinimo politika

Suteikiame 14 dienų laikotarpį nuo prekės pristatymo dienos, per kurį galite grąžinti prekę.

Prekės būklė

Norint grąžinti prekę, ji turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kurios Pirkėjas ją gavo, nepradarytu kamšteliu, dozatorius negali būti įdėtas į produktą ir išimtas. Prašome įsitikinti, kad prekė yra nenaudota, nepažeista ir turi visus pridedamus elementus bei originalią pakuotę.

Grąžinimo procesas

Norint grąžinti prekę, prašome atlikti šiuos žingsnius:

• Jeigu nusprendėte grąžinti prekę, supakuokite ją, kad ji saugiai galėtų tęsti savo kelionę.
• Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, tokiu būdu, kaip ir buvo gautos.
• Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.
• Grąžinamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
• Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu hellow@lerow.lt, pridedant prekės ir/arba siuntimo nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą.
  
• Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
• Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę reikalinga preke.
• Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

Pastaba: Ši grąžinimo politika taikoma tik prekėms, įsigytoms mūsų internetinėje parduotuvėje. Jei įsigijote prekę iš kitų pardavėjų ar šaltinių, dėl grąžinimo sąlygų prašome kreiptis tiesiogiai į juos.